Quando não concordo com uma não-conformidade

Olá.

Já vos aconteceu não concordarem com alguma não-conformidade atribuída em auditorias de certificação? S

erá que tenho que aceitar todas as não-conformidades indicadas pelo auditor durante a auditoria?

Neste vídeo vou explicar o que podem fazer quando vos acontecer esta situação.

Obrigado e até à próxima.