As reuniões pode ser uma dor de cabeça para muitas pessoas. A primeira dor de cabeça é planear as reuniões e que todos os convocados compareçam.
Outra dor de cabeça é o que é importante registar.
Muitas vezes vejo muitos registos de reuniões durante as minhas auditorias, mas falham num aspeto: não têm conteúdo! Ou seja, mencionam o que foi falado, mas não desenvolvem o tema e não há conclusões, ações a desenvolver. Esse simples aspeto é o que é esperado para o requisito 1.1.5.
Mais do que apresentar numa ata de reunião muitos assuntos que foram discutir, o mais importante é quais foram as conclusões da discussão desses assuntos.
Fiz um documento que tem um guião para seguirem para terem atas de reuniões perfeitas!
Espero que vos ajude no vosso trabalho.
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